這是一個個案的案例分享。A個案某天燙傷了背部的皮膚,尋求了我的建議,我當下建議他可以厚敷乙太膏,然後如果有空就過來一趟,方便我確認傷口的實際情況。隔天個案就過來了。我看了一下傷口恢復得還不錯,於是我也就再幫他厚敷上乙太膏,然後叮嚀他要持續厚敷並且小心地照顧傷口,盡量讓傷口保持乾燥。
就這樣過了大約五天,個案突然拍了一張照片(圖一)給我,告訴我傷口不僅沒好,而且還一直流出組織液。我當下心裡非常納悶,就我自己過往使用乙太膏的經驗,還有他隔天過來讓我檢視傷口的情形,那個燙傷的傷口最慢應該可以在一個星期之內完全恢復才對啊,怎麼突然變成他口中描述的情況呢?於是我建議他盡快再找個時間過來,讓我更詳細的確認情況。
隔天個案就盡快過來了。我一看他的傷口,心中立即大驚並且出現一大堆疑問,個案是怎麼照顧傷口的?怎麼比我上次看到還要嚴重。傷口的結痂似乎有反覆被破壞的情形。因此我就問個案回去後是怎麼照顧傷口的。個案回答,他上次回去之後聽朋友建議,有一款很好用的燙傷藥膏是西藥的,所以他就換成那款藥膏使用了。我心想,西藥的燙傷藥膏也是不錯的啊,不可能換成那個藥膏就反而變得這麼糟,雖然我對自己的乙太膏在燙傷上還蠻有心得與把握的,但是西藥的燙傷藥膏也不可能這麼差。
因此我又再詢問她是如何使用藥膏的?他回答,就依照藥膏說明塗抹藥膏而已。我心想既然他是依照藥膏盒上的說明使用藥膏,那肯定不會有問題的。問題肯定是出在他照顧傷口的方式上面了,因此就問他是怎麼照顧傷口的?他說他都有依照我的指示在照顧傷口,每天洗澡後都會把傷口擦乾再塗抹藥膏。我便再問他,那是怎麼清洗傷口的呢?他就說她會特別把傷口洗乾淨一點,然後洗完澡後就盡量擦乾它。聽完我覺得哪裡怪怪的,所以就問他怎麼擦乾的呢?他回答就用毛巾盡量”擦”乾啊,只是每次擦乾後,傷口的結痂就掉了。
ㄜ…好吧,問題已經出來了,他是用”擦”的,不是用”壓”的,難怪結痂會反覆的掉,傷口會被他弄得組織液直流。我就跟我的夥伴April治療師討論說那個傷口看起來已經傷到真皮層的組織了,個案似乎又不太想繼續用乙太膏(因為個案有反應過不喜歡那個味道,可是個案很喜歡麻油煮的食物…),看看精油這方面是否會有幫助呢?April說應該沒問題,只是會需要用到幾款比較高貴的成分而已。在報價給個案之後,個案因為希望能盡量不要讓疤太明顯,所以很樂意地接受這個建議了。
可惜個案不是很聽話,原本希望他回去可以每天使用精油,然後一天至少可以使用3~4次以上。但事實上是他回家只有前兩天乖乖使用,後來他覺得傷口恢復得很好就忘記使用了,變成只有過來我這邊療癒時才使用。因此劑量從建議的每天3~4次,變成一個星期1~2次…。不過還好的是,這個燙傷精油確實厲害,大約一個月之後他的傷口就變成第二張圖片的樣子了,如果當時他願意勤勞一點的使用,相信一定可以恢復得更好。
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